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Posted: Monday,20-Oct-2003 9:09 pm
by PsyNeo
Status de la Orden
Información de Cuenta
Teléfono DSL 787-25*-**** Número de Orden: A061****
Fecha de Pedido: October 17, 2003 Activo por: 3 days
Número Serial: MODEM NO ASIGNADO Marca: MODEM NO ASIGNADO
Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
5. APC Dispatch Queue Order waiting to be sent to the warehouse
6. ISP Complete Order Queue Order waiting to be completed by the ISP helpdesk.
7. Warehouse New Order Queue Order waiting to be assigned modem or check modem assignment.
Uff salio otros 2, ok taba pensando que dice Queue, eso todavia no quiere decir que an bregao con el verda? que ta en digamos lista asta que llegue yo>? o es que son tan vagos de no dar update al status?
Posted: Monday,20-Oct-2003 11:00 pm
by borikua
bueno luego de la frustrante experiencia d esta tarde parece q un hado/a padrino/madrina escucho mis plegarias y a esta hora mi linea la subieron a 512/128.........no se q sucedio pero parece q o encontraron mi orden o alguien se fajo y dio la milla extra, y puso a trabajr esto bien, el q fue le doy las gracias si es q entra aki...........lo d la venta del modem esta supendida al menos hasta nuevo aviso gracias a los q me escribieron pero el cambio a otra compañia me sale caro en el bolsillo y si prt me arreglo mi linea vuelvo a estar contento......aki tienen un test:
2003-10-20 22:51:54 EST: 413 / 108
Your download speed : 413746 bps, or 413 kbps.
A 50.5 KB/sec transfer rate.
Your upload speed : 108976 bps, or 108 kbps.
Este otro es un test de los servers d prt:
Your current bandwidth reading is:
420.20kbps
which means you can download at 52.53 KB/sec. from our servers.
este es d pcpitstop:
Upload Speed 122 Kb/s
Transmission Speed 435 Kb/s
y esto es mi configuracion en el VIGOR:
Mode State Up Speed Down Speed
G.LITE SHOWTIME 128000 512000
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 12:03 am
by Droga
PsyNeo wrote:Status de la Orden
Información de Cuenta
Teléfono DSL 787-25*-**** Número de Orden: A061****
Fecha de Pedido: October 17, 2003 Activo por: 3 days
Número Serial: MODEM NO ASIGNADO Marca: MODEM NO ASIGNADO
Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
5. APC Dispatch Queue Order waiting to be sent to the warehouse
6. ISP Complete Order Queue Order waiting to be completed by the ISP helpdesk.
7. Warehouse New Order Queue Order waiting to be assigned modem or check modem assignment.
Damn it! Como es q tu en 3 dias tienes tu orden asi y yo en 12 dias todavia estoy asi?:
Teléfono DSL 787-***-**** Número de Orden: A******
Fecha de Pedido: October 8, 2003 Activo por: 12 days
Número Serial: MODEM NO ASIGNADO Marca:MODEM NO ASIGNADO
Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
[rant] Damn Telefonica de %$%!!! This s*cks!!!!! [/rant]

Posted: Tuesday,21-Oct-2003 1:34 am
by borikua
yo tengfo dsl hace 2 anos
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 7:18 am
by CyberLoko
Droga tamos iguales auke tu orden siii ke esta lentaaa la mia va por las misma
Teléfono DSL 787-***-**** Número de Orden: ******
Fecha de Pedido: October 14, 2003 Activo por: 7 days
Número Serial: MODEM NO ASIGNADO Marca: MODEM NO ASIGNADO
Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
5. APC Dispatch Queue Order waiting to be sent to the warehouse
6. ISP Complete Order Queue Order waiting to be completed by the ISP helpdesk.
Nos saldras raices aki esperando

LOL
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 9:49 am
by Droga
Well, guess what? Acabo de llamar al tech support de DSL para averiguar el status de la orden y el tipo me dijo q "supuestamente" hay un problema con mi linea ni q con la senal digital q pasara por la misma. Q estan trabajando

para arreglar la misma y q los llame el viernes a ver q ha pasado q ya para el viernes debo tener la linea arreglada. Bunch of motherf*ckers!
Damn it, pq Centennial no avanza y termina de darnos accesos a las personas q vivimos a 5 minutos de su central?!?!
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 12:33 pm
by WillyPincho

Yo solicite 512 el 6 de Oct y ayer me dieron DSL en la linea. Me dijeron que en 2 o 3 dias llegara por correo el modem nuevo. Hasta ahora se ha tardado unas dos semanas. Veremos a ver que pasa.
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 12:36 pm
by PsyNeo
SEgun tenia entendido ellos yvan a empezar a enviar los modems nuevos desde el 16 oct, nose si es verdad. pero fue lo que escuche.
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 12:40 pm
by WillyPincho
PsyNeo wrote:SEgun tenia entendido ellos yvan a empezar a enviar los modems nuevos desde el 16 oct, nose si es verdad. pero fue lo que escuche.
segun me dijeron en apoyo tecnico de DSL, la PRTC no envia el modem hasta que la orden no este procesada por la misma PRTC.
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 1:54 pm
by borikua
tambien hay q tomar en consideracion si tienen suficientes modems nuevos para la cantidad de subscripciones nuevas q hayan y essten reciviendo
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 3:14 pm
by PsyNeo
Order Status
Account Information
DSL Phone: 787-***-**** Order Number: 061555
Original Request Date: October 17, 2003 Open for: 4 days
Serial Number: 3331150******* Brand: 2Wire
Order Status Description
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
5. APC Dispatch Queue Order waiting to be sent to the warehouse
6. ISP Complete Order Queue Order waiting to be completed by the ISP helpdesk.
7. Warehouse New Order Queue Order waiting to be assigned modem or check modem assignment.
8. OSP Mac 15 Received Order waiting to be assigned.
Lmao sorry que este poniendo este tipo mensaje pero miren ya me pusieron modem, 2 wire
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 3:21 pm
by CrazyDude
Pregunto? de donde sacan esa informacion del status por que mi hermana solicito y yo no veo ningun lugar que me diga donde ver el status o es que eso sale si tu llenas por internet?
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 3:35 pm
by christian
WOW!!

Si me lo cuentan no lo creo! En solo 4 dias y practicamente ya tienes el servicio, Psy hermano naciste con una estrella mientras otros nacimos estrellaos. Los de PRT rompieron la curva con esta orden....Yo sigo en compas de espera

dia 12 y contando!!
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 3:50 pm
by WillyPincho
para verificar el estatus de DSL vas a la pagina de PRTDSL y entras el numero de telefono (como si fueras a verificar la disponibilidad) y ya.
Saben que cuando me dio la pantalla de estatus me salia un modem Zyxel que es el viejo y llame a Ventas y apoyo tecnico y me dijeron que sí habia ordenado el 512 pero que el sistema todavia no reconoce el modem 2wire y sale como Zyxel y ademas la pagina se tardaba en dar updates (ellos tenian info mas adelantada en los sistemas de ellos de lo que sale en PRTDSL).
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 4:06 pm
by christian
Eso es asi como dice Willy...con solo ir a:
www.telefonicapr.net y entrar tu numero ya esta, en proxima pagina aparece el status de la orden
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 4:23 pm
by luisr
Ya parece que alguien me rompió el récord de los diez dias.

La mia estaba todavía por el 6 a los cuatro días.
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 4:25 pm
by luisr
christian wrote:Eso es asi como dice Willy...con solo ir a:
www.telefonicapr.net y entrar tu numero ya esta, en proxima pagina aparece el status de la orden
Esteeee... es
www.telefonicapr.com
www.prtc.net también funciona para eso.
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 4:33 pm
by CrazyDude
Gracias gente, bueno aparentemente eso aplica si llenas la orden por internet por que lo que me sale es la solicitud
Posted: Tuesday,21-Oct-2003 4:39 pm
by CyberLoko
Bueno yo llame para pedir el servicio por telefono y el status de la orden me sale

Posted: Tuesday,21-Oct-2003 5:08 pm
by PsyNeo
Yo Llene la solicitud en los boots de PRTCDSL en Plaza Las Americas.
Ellos alla me dijeron que como eso era un tiempo limitado que ivan a estar alli que ivan a dar un poco de mas prioridad a esa gente que llenaran alla,
Quisas sea eso....