dsllibre.org

he leido cientos de post aqui, sobre el servicio de DSL, pero cuando lei un replay de alguien que dijo que firmar un contrato con PRTDSL es como firmar un pacto con el Diablo...... en fin..... no soy usuario de broadband por el momento ya que no hay disponibilidad para mi area,,, bueno lo que euiro saber es a que es lo que llaman malo, el servicio de DSL como tal o el tech support???

Bueno, te voy a hablar de mi experiencia. Cuando lo pedi (Nov 7) habia problems con la linea y tuve que esperar una semana para que uno de la telefonica viniera para arreglar algo en el poste. Ahi funciono. 256/128. Le da tres pata por cu!o a 56k. A los pocos dias se cae y viene en par de horos or dias. Asi pasa por pal de semanas. Llamo a tech support a como siempre refieren a ATM lo cual lo arreglan en pal de horas y cae otra vez al otro dia. Ahi llamo y hablo con el supervisor lo cual me suben la conneccion a 512/256 y se me va el problema. A la semana se me cae el dsl y llamo y me dicen que me bajaron a 256/128 otra vez. Suppuestamente estaban resetiando a todos los clientes lo cual hasta ahora todavia ahi gente con 512/256. Ahora no tengo dsl por como un mes. Hablo con medio mundo y nadie sabe hasta que casi al mes llame alguien de programacion y preguntarme que cheque el modem y que el verifica desde ahi si se esta connectando. A como la hora me doy cuenta que ha ruido en la linea y pues cambio el filtro y todo esta bien. Tan "tecnicos" que son y me sabian decir que cambiara el filtro. Antes de eso no escuchaba ningun ruido. La otro cosa es que cerraron puertos en el modem so hay algunos programs y juegos que no funciona. Otra es el contrato de un año. Como estas en Junco deberias primero chequear con Liberty Cablevision lo cual me dicen que esta bien bueno. El amigo mio en Caguas lo tiene y cuando nos metemos en el mismo server de juegos, yo tengo un ping de 125 y a el le baja a 65. Si no tienes Cable TV te saldria como $5-$10 mas que DSL pero vale la pena. Ahora yo tengo que esperar hasta Noviembre para cambiarme

En realidad mi cantaso mas fuerte ademas de que se tardardo bastante en instalarlo y tuvo que venir un tecnico para darse cuenta que nisiquiera habian tirado de la central fue cuando llego la primera factura de telefono + DSL + DialUP + instalacion ($50) + fraccion de servicio + llamadas +ect. = $190; una pequeña lagrima salio de mi ojo izquierdo y creo que ya lo supere. Anyway de que estaba hablando???

Bueno en esos dias llame a Libery y me dijeron que para mediados de ese mes sin fala activan a Juncos, de verdad que esoy cruzando los dedos por que sea asi, pero asi llevan desde enero, tu llamas y te dicen que para mediados, llamas a mediados del mes y te dicen que para el proximo mes...... en fin se parecen a una compañia monopolista que conosco....



Bueno.... veremos que pasa

Chico Liberty apenas esta comenzando con este nuevo servicio y bastantes lugares que ofrecen comenzando. Dale break que cuando tengas tu cable modem no te vas a quejar; te lo digo por experiencia propia que tengo DSL en SJ y el nuevo servicio de Centennial Cable en el Nor-Oeste y es super bueno. Asi que tranquilo bro que te va a llegar pronto ya sea por aire, cable o tel.

wrote:cuando llego la primera factura de telefono + DSL + DialUP + instalacion ($50) + fraccion de servicio + llamadas +ect. = $190; una pequeña lagrima salio de mi ojo izquierdo

Es 'obligado' el tener dial-up con ellos

Eso es asi; es obligatorio el dial-up (no me preguntes porque) pero normalmente tu factura llega con el cobro del dial-up (18.95) + DSL ($40) mas lo que venga en gastos telefonicos ect. Asi que tu cuenta de TEL. llega un poquito mas gorda.

tengo que firmar contrato con el PRTDSL? por que he oido que si no recibes el modem que ellos te ofrecen no hay contrato, es verdad?

Bueno, esto de broadband en PR es una loteria. Si vives en el oeste o sur, puede que tengas suerte y recibir por cable de Centennial. En el centro y este, pues liberty tambien tiene via cable tv y quizas lo recibes. Todavia no he visto un post negativo del servicio de cablemodem de liberty ni de centennial. En SJ, pues a ver cual te llega. Yo tengo DSL y a pesar de los horrendos cuentos, he tenido suerte y funciona bien. Ninguno es perfecto y a veces se va el servicio, pero en mi area esto ha sido muy poco. Las dos veces que chavo por par de dias fue por averias de contratistas a la infraestructura (una el la roosevelt, la gente de adelphia, y la otra los de la aee en la muñoz rivera). Ahora tienen una oferta que incluye varios servicios por 60.00. No es barato, pero ninguno lo es. Estan los wireless, pero valen lo mismo, o mas, porque tienes que comprar el equipo y ver si estas cerca de una de sus antenas y ademas, tener vista directa a ella. Aeronet, segun los posts aqui es el mas confiable, pero es cincuenta y pico a mes mas el equipo. Meganet, pues parece que pisa y no corre porque ya van varios meses que empezaron y solo una persona en este foro ha reportado servicio con ellos. Muchos aqui hemos solicitado servicio y estan peor que la PRTC, te ignoran. Winpr, nadie ha reportado nada aqui, asi que no se nada de ellos. Caribe.net lo tiene un cliente mio y es otro abuso, le cobran +200.00 por 128k u/d porque es un negocio, y pa' colmo, lento. Otro lo tenia tambien y cambio a DSL, y le funciona mucho mejor y paga menos de la mitad. Y olvidate del internet por satelite. Suena bien al principio, pero son $900.00!!!!! por el equipo. LOOOCOOSSS



En resumen, todavia estamos en la infancia del broadband. Por lo menos los clientes de Centennial y Liberty tienen la opcion de DSL o cable. Aqui en SJ, pues a ver que servicio puede que llegue a tu area.



Hay que dar tiempo a que los wireless se expandan, en mi opinion, con el monopolio de la PRTC, no va a haber otra alternativa "wired" al DSL en el area metro. Adelphia esta en quiebra y dudo que ofrezcan cablemodem en un futuro cercano. Segun vaya mejorando la tecnologia wireless, vamos a tener mas alternativas. ( y cuando pase, creamos el foro "wireless libre.com!")



DSL si tiene un contrato de un año, pero si quieres broadband, pues hay que hacer como todos, pedirlo y luego ir a Loiza, buscarte al mejor brujo que encuentres pa' que te eche un "fufu" de buena suerte, y rezar que te funcione.







PS



Pago 89.00 al mes por todo, linea de telefono con los extras, DSL y el impuesto ISP de la PRTC. Antes pagaba como 70.00 - 50.00 por dos lineas de telefono mas 19.95 por el ISP.