dsllibre.org

Hace unos dias que ordene el servicio de PRTDSL. Todavia espero por el Modem "home gateway" de ellos por correo. Pero anyway, he leido varios comentarios en este Forum, quejas sobre el servicio de PRTDSL, etc. Todavia no lo he probado, pero quisiera saber las razones, y que puedo esperar del servicio.

thnx,

Orochimaru

BTW, me dijeron que tenia un mes de prueba, si no me gusta el servicio, cancelo y no tengo que pagar un centavo. Bueno, dejandome llevar por lo que me dijeron cuando ordene.

Ya las leistes mira los foros y enterate tu porque lo que estas pidiendo es pelea...

Esas quejas son viejas. Imaginate, que todavia pagaban $59 por 256k para el tiempo que escriberon sus mensajes. Yo hablo del servicio ahora, me imagino que ha cambiado un poco, y no es tan malo como antes.

BUREO!!!!!!!!!

PRTDSL lo que tiene de malo, es una cosa el servicio al cliente. Si el servicio al cliente no fuese tan malo, a lo mejor el servicio valdria la pena recomendarlo. Pero que se tomen 3 meses para arreglar un error en el DSL es demasiado. Claro esto varia de caso en caso. Algunas personas han tenido buena suerte, otras no. Yo por mi parte, el DSL ha sido una pesadilla. Pero como vivo en caparra, tengo que tener paciencia ya que las lineas del area son malisimas y eso tampoco ayuda al servicio. Sin embargo, tan pronto llegue adelphia me muevo, si no a aeronet, que me han demostrado que si bregan.

Antes de que digan del thread de "aeronet sux". Tengo que ser honesto, yo llame a la gente de aeronet, me trataron super bien, y bien profesionalmente, igual que adelphia. Asi que es cuestion de cual esta disponible en mi area mas rapido. Si Adelphia o Aeronet.

Pero hay personas en el foro como Nebul (el unico que me viene a la mente en este momento) que casi nunca tuvo problemas con su DSL. Asi que PRTDSL va desde bueno a malo a peor. Eso si te puede garantizar que el servicio al cliente es HORRIBLE!

yo por lo menos llevo como 2 años con prtdsl y no e tenido problemas

Drebel wrote:
Pero hay personas en el foro como Nebul (el unico que me viene a la mente en este momento) que casi nunca tuvo problemas con su DSL. A

Dale... vamos a tirar a Nebul al medio...

no estoy diciendo nada!

pero solo me acorde de ti.

Cual ha sido el maximo de kbps cuando estan bajando algo? (si, se que depende de donde estes bajando).

si me preguntan a mi es ASQUEROSAMENTE MALO!!!!

mira para q tengas una idea sencilla:

son tan ineptos q al dia d hoy hace ya un mes y 8 dias q di de baja el servicio, al dia d hoy no lo han dado d baja, me lo estan cobrando, desde mayo llevaba reportando problemas con el servicio y nunca lo arreglaban para colmo me decian y me llamaba el tecnico q iba para casa(eso fue en finales d sept principios d octubre) y al dia d hoy aun lo sigo esperando......para decirte aun mas yo mismo me trepe al poste fui al terminar d distribucion y realambre desde alli hasta la caja afuera d mi casa y d esta hacia el modem para ver si asi corregia el problema y nada.......sinceramente no los recomiendo a nadie, pero esto es como todo a algunos le brega a otros no, yo por mi parte te repito q es una porkeria.........

y rianse son las 2:35pm y ahora mismo me acaba d llamar alguien de PRTDSL para saber cuan complacido estoy con mis 512/128 d DSL!!!! hasta donde llega la ineptitud de esta gente q ni siquiera entre ellos saben q soy un cliente extremadamente disgustado con el servicio y q para colmo lo mande a dar d baja hace un mes, ahi tienes no hay comunicacion entre departamentos como puedes esperar q una compania asi de un servicio d calidad????

si quieres DSL cogelo its your choice pero no digas q no te lo advirtieron.....a menos q tu seas d los q tienen suerte y les trabaje bien....y no sigo pq como dice Nebul en otro tema ya basta d seguir con la cantaleta es un nuevo año y tengo un servicio ahora q hasta el momento a mostrado mejor estabilidad y velocidad q lo q me daba DSL por un precio mas caro

Cuando el servicio funciona es bastante bueno pero cuando se dañe preparate para bregar con el peor servicio al cliente en tecnologia.

Anekdoten

YO opino q eso depende del area pq tu eres de mayaguez borikua y por lo q digistes entiendo q todavia tus lineas telefonicas van por el AIRE??? jajaja eso es como del tiempo de mi abuela! en mi cas siempre han sido soterradas... y yo llevo un ano con el servio y aun no e tenido problemas... so creo q eso depende del area... y de lo q tu esperes del servicio... pq si tienes 256 no puedes pedir bajar a 100kbs...
laTTTTTTTer

mi hermano mart, eso lo entiendo q si tengo 256 no puedo esperar bajar a 100 pero eso no kita q sea malo, tu has tenido suerte y me alegro y como le digo a los q le funciona perfecto te funciona sigue con el ahora cunado se te ponga malo y no te resuelvan no digas q no te lo dije q es lo peor..........lo d las lineas soterradas o no es bull, pues cuando yo empece con DSL hace 2 años y medio funcionaba bien como es q de repente se daña y nunca lo pudieron ponerlo a funcionar correctamente, ademas de q yo no padecia de la desconeccion cada 6 horas y pum de momento empiezo a padecer d ella y uno llama y te dicen q eso es incorrecto!! como diablos me van a decir q es incorrecto si yo lo estoy viendo!!! por favor yo no me chupo el dedo!!!! para los q no sepan hace un tiempo atras cuanbdo hubo una averia grande e hicieron las reparciones resetearon las tarjetas de muchos equipos pues sabran q a las d coqui net(no les paso a todas para q no vengan a decirme q a fulano q es d coqui no le pasa) cuando las reconfiguraron les pusieron parametros de dialup y estos parametros d dialup son para q se te caiga la coneccion cada 6 horas pero no como son una zafra d vagos no lo arreglan y las configuran como deben..........

ahora tengo 512/128 con cable y jamas la velo del DSL se me va a pegar ni tan siquiera a los talones, bueno el dia q aumenten la velo puede q el DSL alcance mis 512/128 jajajaj rot in hell

ps

not you my friend mart you are cool!!!!

hablamos luego en le msn!!!!

Yo ordene el DSL (wrong move) nunca me llego el 2wire, lo tuve que buscar personalmente, despues de connectarla me doy cuenta que no tengo señal de DSL...llamo a tech support y me dejan on-hold como por 20picos de minutos para decirme que fue reportado a no se que rayos... aun sigo esperando por el señal.. le doy 1 semana, o si no le doy de baja.