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COPIA DE EMAIL QUE LE ENVIE A PRTDSL

Hola:

Mi nombre es Jose Silva y vivo en Vieques. Actualmente trabajo como supervisor de una biblioteca electronica y soy tecnico de computadoras.
Recientemente estuve contemplando adquirir el servicio de DSL de ustedesy me he dado cuenta que el servicio que estan ofreciendo no esta a la par con lo que estan cobrando. Me explico...

Ustedes cobran $39.99 por un DSL que ofrece 256K de download y128K de upload. Tambien ofrecen por $59.99 512K de download y 256K de upload. Pero la realidad es que estas cifras varian mucho de la verdad porque yo he ido a varias casas de clientes a los cuales yo les arreglo computadorasy he hecho pruebas de downloads en diferentes formas y este ha sido el resultado:

Su servicio de $39.99 lo mas que baja es de 25K a 35K y no 256K como ustedes anuncian. Por lo menos si llegara a la mitad (128k) fuera mas aceptable.

Su servicio de $59.99 lo mas que baja es de 50K a 80K y no 512K como ustedesanuncian. Por lo menos si llegara a la mitad (256k) fuera mas aceptable.

Yo he llamado a amigos mios en E.U. que pagan $45.00 por DSL y hemos hecho comparaciones a tiempo real bajando los mismos files y ellos bajan de 280K a 385K. Y todo eso por solo $45.00. Y estamos hablando del mismo sistema/equipo. Aqui el problema no son las lineas o los routers, ni la distancia, aqui estamos hablando falta de "bandwith". Y si es que tuvieran alguna razon valida para no cumplir con esa cantidad de "bandwith" pues entonces no lo anuncien.

El publico en general quiza no le importan esas cosas pero los que sabemos algo de esto nos damos cuenta. Personalmente no tengo ningun problema por pagar por el servicio de DSL pero en cambio espero recibir el servicio por el cual estoy pagando. Y ahora mismo su servicio de DSL, por lo menos aqui en Vieques, no esta bregando bien. Y se de clientes de ustedes que actualmente se me han quejado sobre esta situacion. Creanme, poco a poco la gente se da cuenta de esto. Y el problema mas grande es que hasta ahora aqui en Vieques no existen otras companias para uno poder escoger. Ponganlo como sea, pero pagar $39.99 por 256k y no llegar ni a 30k es un robo y pagar por $59.99 por 512k y no llegar ni a 80k es un crimen. Mejor digan la verdad la verdad en sus anuncios y el que quiera pagar sus precios que los page. Pero no vendan sueños...

Atentamente,

Jose Silva a.k.a. Zaikozorro

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PS: Me gustaria saber si esta situacion esta pasando en otros pueblos de la isla o quizas en su pueblo estan dando realmente el servicio anunciado. Pueden comunicarse a mi email y me dejan saber. Gracias[/u][/list]

que canto de moron y te dices llamar tecnico de computadoras,, mano prendete en fuego/.........

me explico....

cuando bajas un archivo el "transfer rate" no se mide en bits, si no en bytes

ellos te venden 512Kb/s (K=1,000)(b=bits)(/s=por segundo)
8 bits = 1 byte
por lo tanto... 512Kb/s = 64KB/s (B= Bytes)

en bytes ellos te venden 64 y en bits te venden 512.....


es como en dial-up... la conncecion es de 56Kb/s en Bytes es aproximadamente 7KB/s

ahora entiendes,....... inforamate mejor la proxima vez.....

creo q mis computos tan bien pero si me equivoque en un numero corrijanme

Jose Silva sin ofenderte aqui todos somos panas, pero si tu interpretacion de la transferencia es como dice el amigo Rey, lamentablemente te tengo que decir que te tirastes al medio tu mismo sin querer!. Te recomiendo que vallas a la Isla Grande y te des un viaje a Borders en Plaza las Americas y compres par de libros de teoria basica de Networking y Transferencias Binarias.

Esto le puede pasar a cualquiera LOL!

no lo puedo creer, esa carta tiene que ser un chiste. lol

Bueno si tu interpretacion es como la que Rey dice entonces eres un idiota y me pregunto si tu seras un companero de clases mio, que se cree que 56k(dial up para los lentos como el creador del topico) quiere decir 56kb por segundo. Pero si tu interpretacion no es como la que dice Rey, entonces no leas esa primera parte, haha.

Las transferencias se pueden medir igual en bit o bytes siempre y cuando se sea consistente en las unidades. Si con 512 KiloBITS (las velocidades de broadband se miden en bits, no en bytes) estás bajando a 80 K (kilobytes) mañana mismo me mudo para Vieques porque eso es fantástico. Ahora, si dices que son 80 kilobits en lugar de 512 entonces tienes razones de sobra para estar molesto con el servicio.

Seguramente ese amigo fuera de PR hablaba de kiloBITS y tu de kiloBYTES y nunca se dieron cuenta del error al decir tan solo "K".

Aunque la conversión de bits a bytes es correcta en términos de 8 bits por byte y por consiguiente 512 kilobits - 64 kilobytes, en la práctica he observado que usar 10 bits por byte da un número más realista que toma en cuenta el "overhead" que añaden los protocolos de transmisión. O sea, cuando uno baja un archivo grande, la velocidad de transferencia en kilobits corresponde bastante bien con la velocidad en kilobytes multiplicada por 10. Lo que se traduce a entre 5 y 6 kilobytes con dial-up de 56 K conectado a 50,000 y 50,666 que era lo que casi siempre lograba cuando usaba dial-up.

jajajaja menos mal que el tipo dice ser tecnico de computadoras OWNED!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

lumar wrote:Seguramente ese amigo fuera de PR hablaba de kiloBITS y tu de kiloBYTES y nunca se dieron cuenta del error al decir tan solo "K".

Lu si pero si ves el dice "lo mas que baja es de 25K a 35K y no 256K". Apuesto lo que sea que hiso un download en IE o FTP y vio 25K y rapido penso que se supone que diga 256K y no se percato que el transfer es en Bytes y no Bits.

Jose si no estoy en lo correcto mis disculpas y sigue con tu carta.

RSS wrote:

lumar wrote:Seguramente ese amigo fuera de PR hablaba de kiloBITS y tu de kiloBYTES y nunca se dieron cuenta del error al decir tan solo "K".

Lu si pero si ves el dice "lo mas que baja es de 25K a 35K y no 256K". Apuesto lo que sea que hiso un download en IE o FTP y vio 25K y rapido penso que se supone que diga 256K y no se percato que el transfer es en Bytes y no Bits.

Ese era exactamente mi punto, que lo que estaba viendo era kilobytes y pensaba que los 512 de DSL son kiloBYTES en vez de kiloBITS.

PFfft
Gracias a Dios que yo se arreglar mi computadora, pq los tecnicos que estan saliendo a la calle son ñangaras de verdad. No le hechen la culpa al pobre muchacho, la culpa la tienen las instituciones que dan esos cursos que lo que hacen es robarse el dinero que les provee la ayuda economica a esos muchachos para que puedan salir adelante.

En mi trabajo se reciben estudiantes de practica y vienen a practicar con unas lagunas... nooooo lagunas no. tienen los Grandes Lagos con las cataratas del niagara incluidas. Solo se puede sacar unos cuantos que al parecer ya cuentan con algo de experiencia.

y para aclarar.... en computación e informatica,
un kilobyte no son mil bytes, sino que son 1024 bytes (2^10)

y al zorro que escribio, amigo, como dicen los demas foristas, estas hablando de bytes por segundo y prtc ofrece bits por segundo, si multiplicas tus valores por 8, tal vez tengas algo parecido a lo que tus amigos en EEUU tienen.

Un saludo,
Koji

Antes de leer las respuestas ya me estaba riendo y diciendo: "Diaaablo, se le fueron las cabras"
Pobre

que canto de moron y te dices llamar tecnico de computadoras

Mano Rey leistes mi mente, porque tan pronto comence a leer, eso fue exactamente lo que pense lol

Dialo..... el hombre vio el hoyo y ni lo empujaron, se tiro solito y hizo piruetas y toh, con un guille safao.

No es por nada, pero ese es el tipo de persona que desprestigia lo que es IT, pero nah, ya estoy acostumbrado a atender a ese tipo de persona donde trabajo, lol

Este tipo de error es fácil de hacer. Me imagino que todos ustedes que enseguida brincaron a tirarle piedras a zaikzorro son brillantes.

zorro, traté de ayudarte pero aqui no perdonan.

Mis amigos:

tampoco es muy bonito insultar asi a lo loco en cualquier foro. vuelvo y repito... la culpa no es enteramente de el...(ver post anterior)

Koji

koji wrote:tampoco es muy bonito insultar asi a lo loco en cualquier foro. vuelvo y repito... la culpa no es enteramente de el...(ver post anterior)

Ni aquí ni fuera del foro. Con eso tal vez solo lograron que el amigo no vuelva más al foro porque honestamente si mi primer mensaje en un foro es contestado con "que canto de morón" pues ni me molesto en leer el resto del mensaje y no vuelvo más. Si el amigo estaba interpretando mal las velocidades, tratarlo de esa forma no contribuyó absolutamente en nada en sacarlo de su error.

Al leer el email, como todos ustedes pensé en la confusión del transfer rate. Pero cuando leí el "que canto de moron ... mano prendete en fuego... " me morí de la risa. Si, es un error común, pero si hacemos alardes de que somos "los que sabemos algo de esto" deberíamos ser mas cuidadosos al emitir comentarios, quejas, sugerencias, opiniones u otros. Lamentablemente quedó mal en el foro y si por casualidad alguien leyó el email en PRTC (cosa que dudo mucho) también.

Así que como compañeros responsables del campo de la informática, nuestro deber es hacer un serruchito para obsequiarle al amigo NETWORKING FOR DUMMIES o PC's FOR DUMMIES

Este es de los que ve la coneccion de lan abajo y dice 100mbps y llama al "mejor servicio tecnico de Puerto Rico" para pelear que el esta pagando 256 y no 100!

dsluser wrote:Este es de los que ve la coneccion de lan abajo y dice 100mbps y llama al "mejor servicio tecnico de Puerto Rico" para pelear que el esta pagando 256 y no 100!

jajajaja

Estoy de acuerdo con steve, eso de tirar piedras sin saber no sirve y en mi barrio a eso le llaman ser un abusador y saben lo que le pasa a los abusadores en puerto rico verdad.Para los que se las hechan de mas, deverian de saber que en esto de las computadoras no hay nadie que sepa mas que nadie porque algo que tu no sabes lo puedo saber yo y lo
contrario.Esto es lo malo de nosotros lo puertorriqueños(me incluyo) que hacemos las cosas sin pensar.Visiten un foro en españa o el de los mismos americanos y veran la diferencia de como se trata a una persona que tiene alguna duda y como se le contesta.