DSL Down
Downtime % y averias?
Si llevamos a porciento el tiempo en que realmente esta funcionando el servicio de DSL de PRTC. Cuanto tu calcularias?
60%, 70%, > 80% quien da mas
?
Cuantas averias durante el mes o año haz sufrido, un "mas" o "menos"?
Le han concedido algun credito en factura debido a alguna averia mayor?
60%, 70%, > 80% quien da mas
Cuantas averias durante el mes o año haz sufrido, un "mas" o "menos"?
Le han concedido algun credito en factura debido a alguna averia mayor?
credito seguroi q existe, tienes q reclamarlo cuando te hagan la boileta asegurate d pedir el nombre d la persona q te atendio.....lo normal es q te dicen q te vana adar el credito y cuando llega la factura no aparece, en ese momento llamas a tu representante d servicio le dices q d dsl te habian dado un credito, la persona q te lo dio etc....luego d eso llamas a dsl habals con cualkier soplapote d alli le tomas el nombre y le dices q tu kieres el credito y es ya y antes d colgar le mencionas q ya le hiciste un reporte a la persona anterior q dizke te habia dado el ticket.........si se q es mucha pendeja pero despues d eso nunca me ha fallado un credito 
rEnAkUaJo
