Instalacion antes de los 30 dias que ellos alegan

[Trabuco]

Hummm..... si es asi, manana mismo llamo por las cosas que he leido aqui que muchas han sido espantosas.... no me sorprende de nada lo que la telefonica haga.... pero gracias por el consejo... y lo voy a tomar enserio pues veo que son un poco ineptos!

[luisr]

Si pusiste la orden por Internet y diste la dirección correcta no debes tener problemas. Es cuando interviene el factor humano en PRTC que las cosas son distintas. Pero recuerda que el correo se puede tardar de 3 a 5 días así que no desesperes.

[anthony_martinpr]

Status de la Orden

Información de Cuenta
Teléfono DSL 787-***-**** Número de Orden: ******
Fecha de Pedido: October 24, 2003 Activo por: 4 days
Número Serial: MODEM NO ASIGNADO Marca: MODEM NO ASIGNADO


Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available
5. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
6. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
7. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
8. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available

ESTO ES INCREIBLE, YA NO PUEDO MAS CON PRTDSL. USTEDES NO SABEN CUANTAS Y CUANTAS LLAMADAS YO E HECHO, SUPUESTAMENTE YA TENGO Y QUE UN PUERTO ASIGNADO, 4 HORAS DESPUES EL PASO 8 DICE QUE NO AHI NINGUN PUERTO DISPONIBLE. YO TEMBIEN COMETI EL ERROR DE SOLICITAR LA NOCHE ANTES DE QUE ANUNCIARAN EL INTERNET DE ADELPHIA, PERO SI DSL NO ME FUNCIONA, PAL CARA..... ME VOY PARA ADELPHIA, LOS QUE TIENEN DSL ME DISCULPAN PERO COMO RAYOS PUDIERON ESPERAR TANTO PARA QUE UN CHORRO DE INEPTOS QUE NO SABEN LO QUE ESTAN HASIENDO, LE DIERA LA GANA DE HACER UN FREAKING TESTING EN LA LINEA? sI NO ME EQUIVOCO NO DEBE SER TANTO EL TRABAJO DE PROBAR UNA LINEA O SI? ESO NO ES JUSTO ESPECIALMENTE PARA ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS QUE DEPENDEMOS DE LA INTERNET PARA SATISFACER LOS PROFESORES QUE LE DA LA GANA HACER TODO POR INTERNET. YO DIGO QUE HAGAMOS UN EMAIL, COMO EL DE LOS SENADORES PARA QUE PONGAN LIBRE COMERCIO DE DSL, QUE PONGAMOS UNO QUE LES DIGA A LA PRTDSL LO PESIMO Y LO MAL QUE ESTAN HACIENDO SU TRABAJO.

TODOS UNIDOS JAMAS SEREMOS VENCIDOS.

[Javier González de Jesús]

Puedo considerarme afortunado. Yo solicité aumentar a 512kbps el 9 de Octubre y el mismo día que anunciaron que comenzarían a ofrecer el servicio pude notar el cambio sin tener que llamar a nadie. Recomiendo gestionar el nuevo modem personalmente. En mi caso no tuve problemas al recogerlo y me atendieron muy bien. Vamos a ver si la factura refleja los cargos correctamente ...

[Droga]

Una pregunta para los q tienen el modem 2Wire. A ustedes le dieron el modem con un solo ethernet port? Pq el mio llego asi (con un solo port) y en el help desk me dijeron q los de 4 ports no llegan hasta diciembre?!

[Trabuco]

Mera mano.... no me digas una cosa asi!!............. eso es un anuncio engañoso!. metelos en DACO.... y cuando lleguen tienes que ser uno de los primeros en que te lo cambien libre de costo.... Ja!... deja que llegue el mio... que antes de conectarlos los llamara pa que se comprometan a cambiarlo.... y por escrito!.

[WillyPincho]

el 2wire mio tiene un (1) port ethernet y uno (1) USB

[Dertymm]

No los defiendo pero el anuncio en la pagia de internet dice que el modem es un puerto o cuatro puerto!!

[Droga]

Se supone q el modem era de 4 puertos ethernet.... ahora yo seguire j$#^% hasta q cuando lleguen los modem nuevos me envien uno (pq para eso pague $50.) Gracias a Dios q tengo un switch.........

[borikua]

llamen y exijan un cambiopara cuando llegue modem d 4 ports

[WillyPincho]

hoy me estoy dando cuenta que la gente de PRTDSL no esta preparada completamente para el sistema q tienen. Saben q solicite la oferta de DSL 512/128 como usuario nuevo y me entregaron el modem 2wire el viernes pero en vez de 512 es 256/128 por error de ellos. Solicite q me subieran a 512 el viernes y el martes chequeo el estatus del modem y me dice Incoming: 512 y yo dije OK ya esta. Cuando le doy a "Test Max Speed" me dice 210 o 220 cuando se supone que sea 480 a 490 mas o menos. Llamo a apoyo tecnico y me dicen que ya se supone q baje a 512. Q lo van a reportar a programacion otra vez y si no a un tecnico de la PRT para q vaya a casa y verifique las lineas. Ustedes creen eso? A algunos de ustedes les ha pasado algo parecido?

[borikua]

480? 490?

nunca he visto esas velocidades, las gans mias LOL

por loq he visto aki las velos fluctuan entre 410-435, es lo mas q he visto q yo recuerde.....

[Wingman]

Hagan las prubeas de velocidad en http://speed1.prtc.net

[tipo]

Con quien hay que $$$ hablar $$$ aqui para aumentar la velocidad...???

[borikua]

Welcome CAPSPEED1 EDGE SERVER


Your current bandwidth reading is:

433.90kbps

which means you can download at 54.24 KB/sec. from our servers.



Tambien pueden probar esta, me gusta pq mide ambas velocidades en pruebas aparte:

Measure Upload Speed
http://www.pcpitstop.com/internet/BandwidthUp.asp

Upload Bandwidth Test Results
Upload Speed 122 Kb/s

Measure Download Speed
http://www.pcpitstop.com/internet/Bandwidth.asp

Download Bandwidth Test Results (Automatic Test)
Download Size 201 KB
Download Time 3896 ms
Receive Buffer 32120 KB
Transmission Speed 432 Kb/s

Download Bandwidth Test Results (200KB Test)
Download Size 200 KB
Download Time 3625 ms
Receive Buffer 32120 KB
Transmission Speed 441 Kb/s

Download Bandwidth Test Results (500KB Test)
Download Size 500 KB
Download Time 9523 ms
Receive Buffer 32120 KB
Transmission Speed 420 Kb/s

[anthony_martinpr]

Teléfono DSL 787-***-**** Número de Orden: ******
Fecha de Pedido: October 24, 2003 Activo por: 10 days
Número Serial: MODEM NO ASIGNADO Marca: MODEM NO ASIGNADO


Status de la Orden
Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available
5. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
6. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
7. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
8. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available
9. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame

YO TENGO DERECHO A DSL

[anthony_martinpr]

Información de Cuenta
Teléfono DSL 787-***-**** Número de Orden: ******
Fecha de Pedido: October 24, 2003 Activo por: 12 days
Número Serial: MODEM NO ASIGNADO Marca: MODEM NO ASIGNADO


Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available
5. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
6. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
7. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
8. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available
9. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
10. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available

Alguna vez en este mundo podré tener DSL?

SI AHI ALGIEN DE LA TELEFONICA LEYENDO ESTO, AYUDENME POR FAVOR, YA NO AGUANTO MÁS, ESTOY POR LLAMAR Y CANCELAR MI ORDEN Y PONER UNA LINEA DE TELEFONO PARA DEJAR LA PC 24/7 PRENDIDA, Y SE ACABÓ EL PROBLEMA. SI AGUIEN ME PUEDE AYUDAR ESTOY AQUI DISPONIBLE

[CrazyDude]

Estoy sorprendido con la PRT la orden de mi hermana llevava solo 13 dias
y vean lo que me aparece en el status sera que le esta dando miedo jejejeje yo tuve que esperar casi 4 meses para poder ver esto.

You have DSL already!!
If you think this is an error, please contact PRT Help Desk at 1-866-375-3375.

Damn!!!!

[anthony_martinpr]

Status de la Orden

Información de Cuenta
Teléfono DSL Número de Orden:
Fecha de Pedido: October 24, 2003 Activo por: 13 days
Número Serial: MODEM NO ASIGNADO Marca: MODEM NO ASIGNADO


Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available
5. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
6. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
7. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
8. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available
9. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
10. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available

cuando la frustracion atacka, mi boca no se caya, llamé a prtdsl y me dijeron que esperara 4 a 6 semanas mas, entonces dije que me cancelaran la orden y los malditos me dijeron que tenía que esperar a que pasaran los 30 dias pq yo tenía "contrato" y hasta las 30 dias no podía cancelar la orden QUE BS (bullshit), cojí y pedí con un supervisor. 45 minutos mas tarde y 5 personas diferente. Me dicen que me van a "llamar" mañana de 8 a 4 para notificarme que se puede hacer con mi caso. A LA VERDAD QUE HAY QUE TENER VERGUENZA CARAMBA. algún día las posiciones serán opuestar y ellos nescesitaran de mí. Mientras tanto sigo la petición. YO TENGO DERECHO A DSL.

[anthony_martinpr]

Status de la Orden

Información de Cuenta
Teléfono DSL Número de Orden:
Fecha de Pedido: October 24, 2003 Activo por: 13 days
Número Serial: MODEM NO ASIGNADO Marca: MODEM NO ASIGNADO


Status de la Orden Descripción
1. DSG Pending Order Queue Pending Orders waiting to receive an order number.
2. APC Testing Queue Orders wait to be tested for distance.
3. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
4. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available
5. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
6. OSP Frame Queue Order waiting to be connected at the frame
7. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
8. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available
9. APC Assignement Queue Order waiting to send to the frame
10. APC No Port Queue Order waiting for a port to be available

cuando la frustracion atacka, mi boca no se caya, llamé a prtdsl y me dijeron que esperara 4 a 6 semanas mas, entonces dije que me cancelaran la orden y los malditos me dijeron que tenía que esperar a que pasaran los 30 dias pq yo tenía "contrato" y hasta las 30 dias no podía cancelar la orden QUE BS (bullshit), cojí y pedí con un supervisor. 45 minutos mas tarde y 5 personas diferente. Me dicen que me van a "llamar" mañana de 8 a 4 para notificarme que se puede hacer con mi caso. A LA VERDAD QUE HAY QUE TENER VERGUENZA CARAMBA. algún día las posiciones serán opuestar y ellos nescesitaran de mí. Mientras tanto sigo la petición. YO TENGO DERECHO A DSL.